8月2日16时许，镇坪服务区工作人员在服务区内拾到一手包并报警。接警后，安康市公安局交警支队高交大队平镇中队执勤民警迅速赶到现场，经检查包内证件，发现是重庆奉节旅客的手包，随即迅速联系上了失主。失主得知自己的手包已经交到民警手中，说道：“交到你们手中我就放心了，我先出去玩，回来再找你们取。”

8月5日15时，该失主由西安返回奉节途中前往镇坪收费站，从民警手中取回了丢失的手包，并再三向民警表达感谢之情。